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お洗濯のサブスク
【PONPON LAUNDRY】
-ポンポン ランドリー-
利用規約 

 【PONPON LAUNDRY】当サブスクリプション・サービスは、株式会社不二ドライが本利用規約に基づきユーザー登録した皆さん(以下「登録ユーザー」といいます。)に対して提供する衣類洗濯代行の定額サブスクリプション・サービスです。登録ユーザーは、本利用規約に同意した上でサービスをご利用されることといたします。 

・PONPON LAUNDRYのご利用について・ 

 当社では、お預けいただく商品の内容物の検品、洗濯乾燥の可否、点数確認は基本的にいたしません。 よって、下記のような洗濯トラブルについては責任を取れませんので、お預けいただくものは、お客様の判断によらせていただき、了承を得たものとさせていただきます。 

① 伸び/縮み/劣化/型崩れ/プリント落ち/色ぬけ/色移り/ヒビ割れ/合皮破損の、商品の特性が及ぼす責任は負いかねます。

② ぬいぐるみ/枕/クッション/座布団など、中に綿などが入っているお品物は型崩れや、綿片寄りなどが起こる場合がございますのでお預かりできません。

③ 当社はタンブラー乾燥機にて、乾かしております。洗濯表示は水洗いOKの物であってもタンブラー乾燥不可の場合は、①②のような破損が起きる場合がございます。

④ 洗濯はお預かりした状態で行います。対のもので片方しかないような場合でも、お預かりした状態でお返しいたします。点数相違についてのお申し出は御受けできませんので、ご注意ください。よって、紛失などの保証はランドリーネットを含めた全体不明の場合のみとなり、補償額は①お預かりにつき5,000円(税込)上限となります。

⑤ ポケット内にインクペンなどをしまった状態でお預けいただくと、全数に色移りなど問題が発生する恐れがあります。ポケット内金品の取り忘れと合わせてご注意ください。

⑥ 手洗い表示品や、形態安定Yシャツ、ウォッシャブルス一ツなどもお客様の判断でお預けいただけますが、特別行程はいたしません。アイロンがけや、プレス作業がないだけでなく、型崩れ、包装しわなども考えられますので、あらかじめご了承ください。

⑦ 穴あきや、やぶれ、ほつれ、ボタンの割れ欠き等があるものを洗濯乾燥すると、さらに劣化する恐れがあります。

⑧ 濡れた状態の商品をお預けいただくと、カビやニオイの元となるだけでなく、不衛生な状態となりますので一切お断りいたします。

⑨ 伝染病などに感染されている方、またはその恐れがある方の商品はお預かりできません。

⑩  お預けNGのものをお出しいただいた場合は、そのまま洗濯せずにご返却することがございます。その際にご利用代金の返金は一切お受けできません。併せて上記に該当するものを投入し、作業中・移動中・保管時に当社、その他関連する業者へ損害を与えた場合は、賠償請求する場合がございます。お預けOK か、NG か。迷った時は、お気軽に店員までご相談ください。「PONPON LAUNDRY」に不向きなものは、「クリーニング」をおすすめさせていただく場合もございます。⑪ 賠償条件、免責等含め、その他記載なきものはクリーニングご利用約款に準じます。 



・お支払いについて・
 本サービスは月額定額制サブスクリプションサービスとなり、前払い制の前月26日に「会費ペイ」にて定めた支払い手段に継続支払いをお願いいたします。前月26日に支払われた月額料金は、当月1日から月末までを利用期間として当サービスの利用が可能となります。登録ユーザーは、当社に対して、当サービスの利用料金として、当サービスの申込日を含む月から退会を申請した月までの期間について、当月分の月額利用料(当サービスに係る契約において定められた月額利用料をいい、1ヶ月に満たない場合も日割計算はしないものとします。)を、前月26日限りで、当社所定の「会費ペイ」サービスにて選択した支払手段により支払うこととする。登録ユーザーは、本商品の利用期間中において、本商品を利用しない又は利用できない期間があったとしても、その理由を問わず、当社に対する利用料金の支払いを免れないものとします。  



・退会について・
 退会を希望する月の月末までの退会届ご提出にて、翌々月分の支払いから停止いたします。
 退会届は、店舗にてご要望ください。
 具体例)
 2021年2月25日に退会届を店舗にて提出の場合。
 3月26日お支払い予定の4月分(4月1日〜4月30日)から引き落としを停止いたします。
 上記の場合、3月末までのご利用分は2月26日に支払済となっておりますので、3月31日まではサービスご利用可能となります。



・その他注意事項・
 PONPON LAUNDRYに出せる品物は、登録ユーザーないしはその家族に所有権があるものに限ります。もし他人の洗濯物を出していることが発覚した場合、会員資格の停止をさせていただくことがございます。
衣類の長期お預かり、保管は行なっておりません。
連絡がとれず1ヶ月以上お引き取りがない場合は処分させていただきます。
 当社は、当社が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で、本規約を変更することができます。その場合、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービスもしくは当社ウェブサイトに表示し、または当社が定める方法によりお客様に通知することでお客様に周知します。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。  

有効日:2021/10/1

運営企業情報

株式会社不二ドライ
〒321-0905
栃木県宇都宮市平出工業団地43
営業時間:9:00〜17:00 (水・祝 定休日)