洗えるもの・洗えないもの
について

洗えるお品物
お家で洗濯していたもの
(水洗いができ、乾燥機による乾燥が可能なもの)
※乾燥機×でもお客様ご了承のもと受付可


具体例
Tシャツ、ポロシャツ、シャツ、ブラウス、スウェット、パーカ、ワンピース、キャミソール、パジャマ、チノパン、下着、靴下、ハンカチ、タオル、シーツ、洗える毛布、綿毛布、ブランケット、カバー、洗えるマット、洗える布マスク 等
洗えないお品物
クリーニングが必要なもの
(品物によっては、お返しになる場合がございます)

具体例
シルク/ウール素材、スーツ、コート、ダウン、ウールニット、革製品、羽毛布団、こたつ布団、クッション、段通、靴、雑巾、衛生的にお預かりできないもの(糞尿が明らかに付着したもの、濡れた品物、ペットの毛の付着が著しいもの、カビの生えた品物 など) 等
洗えないお品物
クリーニングが必要なもの
(品物によっては、お返しになる場合がございます)

具体例
シルク/ウール素材、スーツ、コート、ダウン、ウールニット、革製品、羽毛布団、こたつ布団、クッション、段通、靴、雑巾、衛生的にお預かりできないもの(糞尿が明らかに付着したもの、濡れた品物、ペットの毛の付着が著しいもの、カビの生えた品物 など) 等
こんな洗濯物は...OK
PON

下着類のお洗濯

男性のボクサーパンツ、ブリーフパンツ、女性のブラジャー、パンティー、赤ちゃんのロンパース など
ビニール袋に入れてから専用バッグへ
袋は取扱店舗でも無料配布しております

※袋は衛生上お返しできませんのでご了承ください。
※糞尿の付着した下着類等は一度洗濯して乾燥させてからお出しください。
※保健所の指導により下着の線引きは「内臓分泌物が付着する可能性のある衣類」となっております。
こんな洗濯物は...OK
PON

寝具類のお洗濯

毛布(中綿なし)、シーツ、クッションカバー、タオルケットなどの大物繊維品
バッグに入る大きさのものまで

※洗えない寝具類が入っていた場合は、そのままお返しをさせていただきます。
※中綿入りの毛布はクリーニング受付となります
※羽毛布団、こたつ布団などはクリーニング受付となります。

実際にお洗濯されたお品物

こんなもの洗ってみました!
麻のタンクトップ、合繊キャミソール、タートルネック、梨地のスカート、厚手パーカー、綿厚手スウェット、薄手Tシャツ、綿シャツ、綿パン、合繊スウェットパンツ、綿パジャマ、ベビー服上下、スタイ、ロンパース、ハンドタオル、バスタオル、スポーツタオル、ボクサーパンツ、トランクス、パンティー、靴下、くるぶしソックス
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

よくある洗濯物に関するご質問

  • いつも家で洗っているものなんだけども、乾燥機×の表示がついています。それでも出して大丈夫?

    「洗えないお品物」欄に乾燥機×の洗濯絵表示がありますが、お客様判断でお出しいただくことは可能です。バッグに入っていたタンブル乾燥禁止品はお客様了承済みと判断させていただきます。その場合にタンブル乾燥によって発生した不具合は補償対象外とさせていただきますのであらかじめご了承ください。お品物はネット等に入れて丁寧に洗う、もしくは、あらかじめお客様にご了承をいただいてからお洗濯いたします。大切なお品物(高級品、思い出の品など)はクリーニング利用をおすすめいたします。

    ※PONPON LAUNDRYでは、縮みや色落ち、破損、紛失等に関する一切の弁償や返金等はいたしません。ご了承下さい。
  • クリーニングとは違うの?

    クリーニングに出す衣類(スーツ、セータ、マフラー、コートなど)は基本的に水を使わず、ドライ洗いなどの方法でお品物が縮んだりなどの不具合が起きないよう専用の設備で洗浄いたします。

    一方で、ポンポンランドリーは水洗い+タンブル乾燥によるお洗濯のため、上記のような衣類は縮みが発生したり、色落ち、パッカリングなどの外見的不具合がほぼ確実に発生するため受付をしておりません。
    コインランドリーの洗濯と乾燥をイメージしていただけますとわかりやすいかと思います。
  • 仕上がりはどのような形になりますか?

    お預かりした洗濯物は、洗濯・乾燥後、1点1点手たたみをし、きれいにまとめてビニール袋に入れてから専用バッグに入れてお返し致します。専用バッグに入りきれないほど大きく膨らんでしまった品物は別ビニール袋に入れてお返しとなります。
  • 仕上がりはどのような形になりますか?

    お預かりした洗濯物は、洗濯・乾燥後、1点1点手たたみをし、きれいにまとめてビニール袋に入れてから専用バッグに入れてお返し致します。専用バッグに入りきれないほど大きく膨らんでしまった品物は別ビニール袋に入れてお返しとなります。
ポンポンランドリー運営事務局(運営:株式会社不二ドライ)
028-662-7241
電話対応時間:10:00〜17:00 (水曜定休 日曜祝日のみ10:00〜16:00)
令和2年度 第3次補正 事業再構築補助金にて作成